Política de privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
El responsable de los datos es Francisco Aldunate Rodríguez (StarMap), con domicilio en Talca, Chile. Puedes escribirnos a contacto@starmap.cl. No creamos cuentas de usuario y no vendemos tus datos.
1. Qué datos usamos y para qué
- Los datos de tu mapa (fecha, hora, lugar, títulos y frases) se procesan en tu navegador para dibujarlo. No los guardamos en nuestros servidores.
- La búsqueda del lugar: el nombre que escribes se consulta en OpenStreetMap (Nominatim) a través de nuestro servidor para obtener las coordenadas. No lo guardamos.
- El pago lo procesan MercadoPago (en Chile) o Creem (en otros países). Ellos reciben tu nombre, tu correo y tu medio de pago según sus propias políticas. Nosotros recibimos solo la confirmación, el monto y un número de operación.
- Registro temporal de la compra: guardamos un identificador aleatorio y el producto comprado durante un máximo de 48 horas, para habilitar tu descarga.
- Tu correo, si nos escribes, lo usamos solo para responderte.
2. Cookies y medición
- Cookies propias necesarias: habilitan la descarga después de pagar y duran entre 2 horas y 7 días. Sin ellas no se puede descargar lo comprado.
- Google Analytics 4 y Vercel Web Analytics: estadísticas de visitas, como páginas vistas, país aproximado y tipo de dispositivo.
- Píxel de TikTok: mide si nuestros anuncios en TikTok generan visitas y compras.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.
3. Dónde se guardan
El sitio funciona en Vercel y el registro temporal de compras en Upstash, proveedores que pueden procesar datos fuera de Chile, incluido Estados Unidos.
4. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@starmap.cl. Respondemos en un máximo de 15 días.
5. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 14 años.
6. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.